Teenindus

Sinoah Energy on pühendunud igakülgse teeninduskogemuse pakkumisele, mis toetab meie kliente alates esialgsest päringust kuni pikaajalise müügijärgse toe kaudu.

Müügieelne konsultatsioon– Meie tehniline meeskond aitab kliente valida õige aku mahutavuse, pinge konfiguratsiooni ja süsteemi konstruktsiooni vastavalt rakenduse nõuetele. Pakume toodete andmelehti, spetsifikatsioonijuhiseid ja ühilduvuse kontrolli.

Müügisupport– OEM/ODM-i kohandamine, PDF-toodete andmelehe allalaadimine, Ühendkuningriigi kohaliku lao kiire tarne.

Müügijärgne Steenus– Ühendkuningriigi tehniline tugi, APP-i kaugdiagnostika, kohapealsed tõrkeotsingu juhised ning pikaajaline garantiihooldus kõikidele NeoVolt ja Oleloni liitiumtoodetele.

Koolitus ja ressursid– Kaubanduspartnerite ja paigaldajate tootekoolitus; juurdepääs tehnilisele dokumentatsioonile ja paigaldusjuhenditele.

Meie teenindusfilosoofia on üles ehitatud reageerimisvõimele, läbipaistvusele ja pikaajalisele partnerlusele – sest usaldusväärne võimsus algab usaldusväärsest toest.